אין מבקרים חולי מעיים, חולי עין, ראש, וכן כל חולי שקשה לחולה הדיבור או שיש לו בושה או שאין לו כוח לקבל פני האורחים. במקרה זה,  יש  להיכנס לחדר אחר בביתו או בבית החולים, לברר על מצבו ולהתענין אם יש צורך לסייע לחולה או למשפחתו. כל זאת, מאחר ומטרת מצוות ביקור חולים לסייע,  להקל ולא להכביד. אם רוצה להתפלל עבורו יכול לעשות זאת גם במקום אחר.